Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – TurboCredit.pl

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego TurboCredito.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Relaen OÜ, spółkę prawa estońskiego z siedzibą: Kassi tn 4, Mustamäe linnaosa, 12618 Tallinn, Harju maakond, Estonia, nr rejestrowy: 16739517, e‑mail: info@turbocredito.pl (dalej: „Usługodawca”).

1.2. Serwis jest skierowany do osób pełnoletnich przebywających na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

1.3. Akceptując Regulamin, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z jego treścią, Polityką prywatności oraz Polityką plików cookies i zobowiązuje się ich przestrzegać.

2. Charakter i zakres usług

2.1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na pośrednictwie w nawiązywaniu kontaktu między Użytkownikami a podmiotami finansowymi (kredytodawcami/pożyczkodawcami) współpracującymi z Usługodawcą; Serwis prezentuje informacje handlowe i kieruje do zewnętrznych formularzy/stron ofertowych partnerów.

2.2. Usługodawca nie jest kredytodawcą ani pożyczkodawcą, nie udziela finansowania i nie podejmuje decyzji kredytowych. Ostateczne warunki finansowania, w tym decyzja o przyznaniu finansowania, należą wyłącznie do właściwej instytucji finansowej.

2.3. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika jest bezpłatne. Usługodawca może otrzymywać wynagrodzenie od partnerów za skuteczne skierowanie Użytkownika (nie wpływa to na treść prezentowanych informacji).

2.4. Informacje o kosztach finansowania (w tym RRSO) oraz przykład reprezentatywny są prezentowane zgodnie z przepisami, o ile Serwis zawiera elementy reklamy kredytu konsumenckiego. Dane te mają charakter informacyjny; wiążące warunki określa partner.

3. Warunki korzystania z Serwisu

3.1. Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

3.2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania informacji prawdziwych, rzetelnych i aktualnych oraz do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, postanowieniami Regulaminu i dobrymi obyczajami.

3.3. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych, podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu (np. skrypty automatyczne, scraping, ataki), a także korzystania z Serwisu w celach sprzecznych z jego przeznaczeniem.

4. Wymagania techniczne i ryzyka

4.1. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i cookies.

4.2. Usługodawca informuje o typowych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną (phishing, malware, nieuprawniony dostęp). Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego, silnych haseł i ostrożności przy udostępnianiu danych.

5. Treści i linki zewnętrzne

5.1. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych partnerów (linki zewnętrzne). Za treści i polityki prywatności stron zewnętrznych odpowiadają ich właściciele.

5.2. Przekierowanie do strony zewnętrznej następuje na ryzyko Użytkownika; przed podaniem danych należy zapoznać się z dokumentami danego podmiotu (polityka prywatności, regulamin, informacje przedumowne).

6. Własność intelektualna

6.1. Elementy Serwisu, w tym teksty, grafiki, logotypy, układ i kod, podlegają ochronie prawnej. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania i komercyjnego wykorzystania bez zgody Usługodawcy lub uprawnionego podmiotu.

7. Odpowiedzialność

7.1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu, braku błędów ani dostępności ofert u partnerów.

7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe Użytkownika, skutki korzystania ze stron zewnętrznych, ani za brak przyznania finansowania przez partnerów.

7.3. Informacje w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady finansowej, prawnej ani rekomendacji inwestycyjnej.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie. W sprawach danych osobowych można kontaktować się pod adresem: info@turbocredito.pl.

9. Pliki cookies

9.1. Serwis stosuje pliki cookies zgodnie z Polityką plików cookies. Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą banera/ustawień cookies oraz przeglądarki internetowej.

10. Reklamacje

10.1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub jakości usług drogą elektroniczną na adres: info@turbocredito.pl.

10.2. W treści reklamacji należy wskazać: opis problemu, dane kontaktowe oraz – jeśli to możliwe – zrzuty ekranu lub datę i godzinę zdarzenia.

10.3. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od jej otrzymania, na adres e‑mail podany przez Użytkownika.

11. Zmiany Regulaminu

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
info@turbocredito.mx
https://turbocredito.mx/contacto

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

12.1. Serwis jest skierowany do użytkowników na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i podlega, w zakresie właściwym, prawu polskiemu oraz prawu Unii Europejskiej, w tym przepisom o ochronie konsumentów i ochronie danych osobowych (RODO/GDPR).

12.2. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów oraz dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (w tym platformy ODR UE) przysługujących konsumentom.

13. Kontakt

Relaen OÜ
Kassi tn 4, Mustamäe linnaosa, 12618 Tallinn, Harju maakond, Estonia
E‑mail: info@turbocredito.pl

Informacje uzupełniające (dla przejrzystości)

Usługa świadczona jest nieodpłatnie; Usługodawca może otrzymywać wynagrodzenie od partnerów. Wysokość wynagrodzenia nie wpływa na prezentację ofert.
Prezentowane dane (w tym RRSO, opłaty, przykłady reprezentatywne) mają charakter informacyjny; szczegółowe i wiążące warunki finansowania przekazuje wyłącznie właściwa instytucja finansowa przed zawarciem umowy.
Dostarczanie przez Użytkownika treści bezprawnych jest zakazane.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.